Takaamme, että Pinedo-ovemme ovat virheettömiä sekä materiaaleiltaan että työn laadultaan. Jos ovi todetaan virheelliseksi, joko korjaamme oven tai vaihdamme sen uuteen, valintamme mukaan, tai hyvitämme ostohinnan. Takuu astuu voimaan oven ensimmäisenä ostopäivänä.
Tuotetakuu 2 vuotta: Pyhännän Puu-Top Oy myöntää kahden (2) vuoden tuotetakuun valmistamilleen Pinedo-oville ja -karmeille.
Tämä takuu ei kata
Valmistamme oviaukkoon tulevan ovilehden ja karmin. Emme asenna ovea. Takuu koskee meiltä toimitettuja tuotteita ja niiden mukana toimitettuja heloja.
Emme vastaa:
- Normaalista kulumisesta ja pintojen luonnollisesta haalistumisesta tai sävyn muuttumisesta ajan myötä.
- Puun luontaisesta elämisestä kosteuden ja lämpötilan vaihdellessa. Massiivipuu elää aina jonkin verran, eikä tämä ole virhe.
- Puun luontaisista ominaisuuksista, kuten sävy- ja syykuvioeroista eri ovien tai ovilehden ja karmin välillä.
- Väärän käytön tai huonon hoidon aiheuttamista ongelmista.
- Meistä riippumattomista syistä aiheutuneista ongelmista (esim. tulipalo, vesivahinko, tulva, maanjäristys, muut luonnonmullistukset sekä kolmannen osapuolen toimet, joita emme pysty valvomaan).
- Heloista ja lisätarvikkeista, joita emme ole toimittaneet.
- Vaurioista, jotka johtuvat virheellisestä asennuksesta tai puutteista rakennuksen suunnittelussa tai rakentamisessa.
- Kosteuden tai veden aiheuttamista vaurioista, jos tuotetta on säilytetty tai käytetty sille sopimattomissa olosuhteissa.
- Vääntymästä tai tasopoikkeamasta, joka ei ylitä 5 mm:ää enintään 10 × 21 -kokoisilla ovilla.
- Ongelmista, jotka aiheutuvat helojen väärästä asennuksesta, oven sovittamisesta tai muusta ovijärjestelmän asennuksesta.
- Tuotteesta, jonka rakennetta on muutettu, joka on lyhennetty tai työstetty ohjeidemme vastaisesti tai joka on pintakäsitelty uudelleen.
- Työkustannuksista, asennuksesta, vanhan oven poiskuljetuksesta tai uuden viimeistelystä.
- Sattumanvaraisista tai välillisistä vahingoista.
Takuu edellyttää, että tuote on tarkastettu vastaanotettaessa sekä varastoitu, asennettu ja huollettu asianmukaisesti. Näkyvät virheet on ilmoitettava ennen asennusta — asennettua ovea pidetään hyväksyttynä ulkonäön osalta.
Takuu ei rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.